21世纪专访：本土洋中介品牌创造房产交易时代

专访21世纪不动产福州区域总经理陈培章

http://esf.fz.soufun.com搜房二手房网 2008 年3 月28 日郑倩丹福州搜房

完善的培训体系铸造人才

搜房网：21世纪不动产的培训体系非常完善，在福州我们21世纪不动产在选拔和培养人才有什么特别之处？

陈总：人才是“21世纪”最宝贵的财富，我公司始终把提高员工的综合素质作为公司发展的重要部分。公司有较为完善的培训机制，对刚入司员工的成长培训分为岗前培训、进阶版，提升版三个阶段。凡是求职人员一经录用都必须参加公司设立的岗前培训班，进行为期一个礼拜的岗前培训，而后分别逐步进入进阶版、提升版培训。为每一位走上岗位的经纪人武装专业的房地产服务知识。公司同时还对表现突出的员工进行拓展训练、讲师培训及军训等，尽最大可能去提高从业人员的综合素质。 2007年1月4日“21世纪不动产培训顾问委员会”的成立，可谓是我司完善培训体系的又一重大举措，不仅掀开了21世纪不动产福州区域培训的崭新一页。同时也标志着21世纪不动产培训中心向更规模化、规范化、完善化的台阶迈进。
我们始终把为从业人员自身价值的实现作为公司的使命和宗旨，不仅为员工的成长过程中提供不间断的各项有益培训，还为员工创造一个公平晋升的舞台，加大市场规模的拓展，为员工创造最为广阔的成长空间。

扩大交流，增强实力

搜房网：在国家宏观调控的影响下，二手房成交量萎缩，针对目前的市场状况，我们21世纪不动产福州区域采取了那些应对措施？

陈总：我个人认为这种影响是相对来说的。现在的市场是由卖方转向了买方，这就要求我们进一步地提高自身的服务质量和实力。21世纪遍布全国的1，2线城市，无论从品牌还是资源方面都很有优势，在不断的交流和学习中提升自己。21世纪在每个地区都有专业的讲师，可以进行全国性的交流及辅导。

搜房网：就目前二手房市场发展的态势，21世纪不动产福州区域在2008年有什么规划？

陈总：21世纪不动产福州区域将始终以“真诚服务，始终如一”的服务理念，本着“锐意进取，开拓创新”的精神，以领跑者的姿态引领行业向更高水平发展。
在未来的一年内公司将谨慎地进行扩张，继续采取一店双组的形式，降低成本，提高效率，我们将不断扩大公司的市场份额，将市场做强做大，在服务创新机制上保持中介行业领先地位，全力打造福州二手房交易最为人性化的服务平台，为广大客户提供最优质的服务。

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