耀辉专访：全新经营模式打造一站式便民服务

专访耀辉房产总经理李武

http://esf.fz.soufun.com搜房二手房网 2008 年3 月28 日郑倩丹福州搜房

编者按：在国家宏观调控政策的影响下，整个房产中介行业已经进入寒冬，而且这次冬天似乎比以往任何一次都要寒冷，也比以往任何一次都要长，既然冬天已经来临，那春天离我们还有多远，就此搜房福州二手房推出“冬天已经来临，春天离我们还有多远”专题采访。

采访手记：耀辉房产，这家06年一成立就引来了各方的关注的房产中介公司，与在福州享有广泛知名度的大型连锁超市永辉合作，把门店开在了超市中，开创了房地产中介行业全新的经营理念，是目前全省首家入驻超市经营的房产中介。这样的经营理念最初是由何而来的呢？于是我们对耀辉房产总经理李武进行了采访……

耀辉房产总经理李武

全新经营模式一站式便民服务

搜房网：请您向广大网友介绍一下贵公司目前的情况。

李总：我们公司于2006年7月成立至今，短短的时间内在福州市场完成了近600平米的总部和将近10家服务平台的战略布点，现在职经纪人已达到100余人，经营规模逐步地扩大。目前我司主要经营：二手房代理、房屋租赁、银行货款、产权代办、房产评估、房产咨询等中介的常规业务，引进国外全新的房产中介经营理念，除了传统的门店经营外首创入驻超市经营的房地产中介服务新概念。周末期间我们还会在很多社区设点展开房产咨询活动，效果不错，当场就有客户要求看房。

搜房网：经过国家这次的宏观调控之后，您对现在的市场有什么样的看法？耀辉的经营理念是什么样的？

李总：我始终认为“没有淡季的市场，只有淡季的思想”。市场是靠人去做起来的，我们只想如何才能更好的服务客户，成交量是会有的。以前是等着客户来，现在该思考如何主动去争取客户。所以，我们引进国外全新的房产中介经营理念，与永辉合作，打造民生一条龙的“一站式”便民服务。一方面从永辉超市的角度来讲，在他们看来大的中介品牌公司虽然知名度高，资本实力雄厚。但正因为公司大了，下面的经纪人难免良莠不齐，不好把控。一旦在超市内与客户发生争执可能会影响到永辉的声誉。另一方面耀辉虽然是一家刚成立不久的公司，但耀辉在成立之初就把对经纪人素质的培养放在首位。在管理上采取总部人员入驻的方式对经纪人进行直接监督。同时我们立足于眼前，不盲目扩张的作法避免了可能出现的经纪人素质问题，这样一种做法得到了永辉方面的认可。

目前我们已与中国银行、建设银行、光大银行、兴业银行、康纳旅游社、家政公司、装修公司等结成战略联盟，强强联手旨在为客户提供更加优质的服务，更加实在的消费。为了让我们的客户在耀辉房产消费的同时能享受到最大的程度的优惠，我们的同仁不遗余力地为消费者打造“一站式置业完全计划”我们的客户在耀辉房产能够享受到房地产所有延伸服务及其它增值服务。

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