大讲堂回顾：网络营销"赢"是目的 "营"是过程

http://esf.fz.soufun.com搜房二手房网 2008 年2 月3 日福州二手房-搜房网搜房网

刘小虎：谢谢金小姐。下面有请浙江信义房产客服主管吴玲。

吴玲：

大家好，我这里代表公司简单介绍一下，信义房产是2003年3月份正式挂牌，其实公司前身从2000年开始了，我觉得在座各位都是一个战友，在战场上大家都是竞争者，但是大家面对面都是比较眼生的，但是公司跟公司之间是了解的。

公司目前在中国有5个区，包括上海、重庆、北京、苏州、浙江、杭州，其实这次跟搜房合作是上海总部派下来的，之前也没有了解，也是刚刚接触到的，经过这么一段时间，觉得的确有一些地方的合作有超乎我们意料的效果。之前可能比较多的是做一个平面媒体的广告，如《都市快报》或者是《钱江晚报》有房源信息，翻过来可能密密麻麻两版都是房源，虽然是两版，但是挑选难度很大。所以现在跟搜房网合作以来，效果还是不错的，其实整体效果不是我在这里做，因为我是客服部的，我们有业务部在统计。不过整体看来，跟我们的合作老伙伴——平面媒体来比，在量方面的确有一个飞跃。虽然对搜房网成交的套数没有进行统计，但是总体的量有一些提升。我觉得这里要感谢搜房，还要感谢我们上海总部介绍我们与搜房的合作。

说到对搜房的需求，有一点，因为搜房作为一个平台，对于我们把公司品牌形象或者是房源推广给众多网民，那么网民为什么信任搜房？为什么会信任搜房网推荐的公司？可能是通过自身的广告宣传，搜房是否这方面可以做的更好？因为现在也在做，我觉得这点如果做的更好一点的话，说不定像我们这样的公司，已经选择搜房的公司可能就合作的更多，或者目前还没有意识到搜房好的公司，以后可能也会选择搜房。

刘小虎：谢谢吴小姐，下面有请华立地产市场部经理陈波先生。

陈波：

我们在杭州走了几年的路，虽然说公司发展不是特别快，但是也比较稳定，在杭州市取得了一定成绩，说实话，这么多年，公司到现在可能会有一些改变，或者是在战略上，说到趋势，我之前在门店呆过很长时间，那是03、04年，那时候网络我们都不在乎，说这个东西没有用，偶尔会看一些，在04年的时候口碑网已经有了，从上面淘一些下来已经很了不起了，如果在上面发布房源，或者批量的发布上去，这很少。所以网络这一两年发展特别快，所以现在门店上门量，从我的感觉成交量多了，上门量少了，我感觉是网络从里面起到了作用。包括“搜房”、“口碑”、“住在杭州”都有大量房源，很方便就能找到自己需要的房子，经纪人都会非常积极的联系他，根本不用跑腿。所以网络我们也是比较关注的一个点。

“搜房”在杭州很长时间，之前对“搜房”了解应该从资讯这块了解，搜房网在商品房很重要，但是说多二手房这块可能还需要努力，现在“住在杭州”、“口碑”竞争力没有下降，所以还需要努力。所以我也希望搜房网能够在做好商品房的基础上，在二手房方面有所提升。我们跟搜房网合作也是尝试性的合作，效果还可以，之前也有些经纪人接受不了，因为之前比较少，从上个月开始，大家都抢着要登这方面的东西。所以对搜房帮这块，我们今后合作机会还是非常大。