大讲堂回顾：网络营销"赢"是目的 "营"是过程

http://esf.fz.soufun.com搜房二手房网 2008 年2 月3 日福州二手房-搜房网搜房网

郑颖：

我这边有个数据，我要求做每个网站合作期以后，通过这个端口全部报过来，按照我们的统计，每个端口每一个月平均1—2套，包括搜房跟口碑，目前为止搜房跟口碑成交量基本上是一样的。

单策：

登陆的人次呢？浏览量？

郑颖：

我这边只做了成交的统计，因为我们跟搜房做了很长时间了，感觉效果比较不错。

刘小虎：

像二手房这块，我们从去年年底开始重点来做，你说的口碑，的确它在杭州本地长大的本土网站，并且现在做了这么久，总人气目前比我们搜房二手房这块人气旺，但是真正关于房子需求这块我想应该是不及。作为对手网站，我们也是时刻在关注，我觉得跟大家合作，彼此应该坦白一点，也没有必要拿一些数据来唬弄大家，的确租房我们没有人家做的好，这主要体现在搜索引擎这块我们也排在它们之后。这有两个原因，一个是竞价排名，这是付费的，所以它们排在前三位，在搜索引擎做推广或者是分类信息是付费的，这块我们还没有做。我们主要靠做内容来提升我们网站品质。但是在二手房这块，单就房地产这块数据，IP浏览量绝对超过它们的，你通过Alexa排名也可以查到。因为我们在合作过程中成为一种习惯，可能主要是依赖于报纸，像都市快报、钱江。

单策：

这个比较直接。

刘小虎：

咨询电话有的可能说是直接从网上看到信息的，经纪人在接电话的时候，一般会问从哪里来的，但是有些时候就直接说房子了，就没有问，这个就很模糊了。

另外我们也会监测，如果这个点击量相比较低，我们电话就会反馈给你们，查看什么原因，有的可能就是关键字的设置，这个是最直接的。另外我们配套的服务刚才也讲的很清楚，比如一些人物访谈、活动，这个活动我们现在是慢慢加强，我们组织网友，网友团购，去某个商圈去看房。还有视频这块，对公司品牌的提升有好处，不管怎么样最终交易体现在人与人之间，怎么样吸引人，产生这个交易，这是全方位的一个过程，不仅仅是发一条房源，但是目前我们考虑的我们每个角度在做，我们配套服务相比较别网站他们应该是跟不上的，这个我们也在重点在做。

你刚才说的那些东西，我觉得对于地产行业了解多一点的，可能就不认为口碑网比搜房网有绝对优势，因为它是综合型网站，什么样的人都可以去那个网站，那上面还有公交查询，有一些与生活相关的东西，它带来的整体人气比我们可能高一点。但是就地产这块人气肯定不如我们，可以查关键字，在百度跟google，杭州二手房关键字，不管是隔行还是一起打，除了竞价排名的，绝对是排在第一位的。租房百度也是排在前面的，租房在google排名稍微靠后一点，一般都在第7、第8名，最好的一次是第6名。这个我们每周都会做报告的。这有什么好处，比如一般人上网，你知道口碑网，如果知道有地产页面可以直接进入看，但是如果不知道的，可以到搜索引擎里面搜，一般人会搜一些关键字，无非就是“杭州市二手房”、“杭州市租房”，要么联在一起，要么分开打。关键字能够排在前面的，那就很容易点击到，只有浏览到才有机会进入下一个环节。

单策：

像你们现在做了多少关键字？

刘小虎：

这个是技术做的，我不太清楚。因为核心关键字都是些热门关键字，这个设的人肯定很多，核心关键字能排在前面，就能体现整个网站的品质，搜房目前的核心关键字都排在最前面。

张力沛：我们真正关心的东西，很实在，我们在你们这边做了以后，成交量能够达到多少？

郑颖：

他们有报告的。

刘小虎：

你们在我们这里做，肯定有自己的统计，不可能稀里糊涂给钱。

郑颖：

他们会有数据给你的，有一个统计。

刘小虎：

去年年底的时候，跟我们没有合作的中介公司，虽然我们没有卖产品给他们，我们就在媒体上给予一些支持，比如视频、人物访谈。