搜房全国网络经纪人大赛采访——南亚达房产刘桂萍

http://esf.fz.soufun.com搜房二手房网 2007 年12 月22 日搜房二手房网

您从事了多长时间的房产经纪行业？

刘桂萍：我从事了1年半的经纪行业，最初我是在学校教书。我比较喜欢有挑战性的工作，一个偶然的机会做了二手房的经纪人，开始的时候也不是做的很好，有4个月的时间没有开单，那时候家里都不理解我，放弃很稳定工作到现在连生活都没有保障，那时候我想既然做了就要坚持，在第4个月最后迎来了成交，第一单虽然只有50几万，但是我感到非常高兴和安慰，跟我一批培训的经纪人做到现在好象就我一个坚持下来了。

房产经纪人应该具备什么条件，如何做好一个经纪人？

刘桂萍：要具备专业知识，心理学风水学，建筑学，对市场整个行情都要了解。对客户的沟通的时候我心里都是把客户当成亲戚朋友，为客户着想。
我做了这行后，我发现中国的经纪人和美国的经纪人相差很多，都会说经纪人的门槛比较低，素质比较低。但现在经纪人这个行业越来越规范，服务的品质也在不断的提升，能在这行坚持做的经纪人都是优秀的。

女经纪人做这个行业是不是会比男经纪人困难要多一些？

刘桂萍：我在成交这么单中，都比较顺利的，呵呵，可能有些运气。客户之所以选择我们公司，是因为我的服务很好。比如刚下飞机一个简单的短信问候啊，给客户很好的印象，会让客户很感动。
男性从事这个行业谈单方面可能会做的比较放手一些，而女性会给人一种亲切的感觉，我觉的这是女经纪人的优势。
但是晚上值班的时候或是单独看房源的时候也会有些不方便怕不安全，不过我相信女经纪人同样会做的非常好的。

怎么样看待网络经纪人？对开展业务有何帮助？
刘桂萍：这个平台非常好，这段过程中很多客户都会打电话给我，网络上的客户打电话过来都会直接称呼我的名字。给我的感觉都会很好接触。通过网络，给客户一种零距离的感觉，通过网络能给客户一个很直观的选择，现在网络比较普及，我感觉以后上网找房子会是一种趋势，而且很多房东也会愿意直接发布在网站上。搜房网开通了个免费电话的功能，会更方便我们和客户尤其是外地客户的联络。

能不能谈下这次参加搜房网络经纪人全国大赛的感受？

刘桂萍：感受最深的就是说，平时比较平凡的工作，现在能在全国同行和网友面前展现自己，参加了这次比赛也感觉自己的生活工作中会多了一些元素。同学啊老客户在网上看到都会给我打打气加加油。
另外我还通过这次比赛让我学会了感恩，因为周围有这么多朋友在关心我。
我发现不只是我们福州，其他很多城市的经纪人大赛也很火热。
我现在想说一句话：我希望我们福州这些经纪人能一起相聚在北京！