福州搜房网络经纪人大赛采访——冠诚房产陈磊

http://esf.fz.soufun.com搜房二手房网 2007 年12 月21 日搜房二手房网

您从事了多长时间的房产经纪行业？

陈磊：从业2年多了。06年初到现在，我是从学校毕业后就进到了冠诚房产公司。

房产经纪人应该具备什么条件，如何做好一个经纪人？

陈磊：首先要从自我做起，要喜欢自己的行业，对这个行业感兴趣。一定要诚信对待客户，以亲人的角度出发帮助客户找房子。刚进来的时候每个经纪人都经历过辛苦，比如跑路段啊找房源。

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能否讲一两件从业以来有过的成交案例？

陈磊：在花开富贵的楼盘成交的一套房子中，那客户本来不想在中介成交，想自己来找房子。后来他无意中打电话近来询问一套房子，要求面积在120左右，之前他也接触过中介。但是可能那个中介的经纪人做了一些不诚信的事，让客户对中介有些不好的印象，后来我就给他介绍我们公司，通过沟通后客户同意我带看房。看了很多套后仍不满意，因为房东外地，客户比较担心手续问题，这时房东又想涨价，客户跟房东发生了些口角，通过我的调节双方最终达成了一致，最后成交。
这次成我想主要原因是以下2点吧
第一因为我和客户都是福州人，老乡比较好拉进关系吧，呵呵！
第二通过了解知道客户的爱好，我们就经常过去跟他聊天。平时一些礼节方面我们做的也很到位。客户对我们印象比较好。客户的女二在上幼儿园，有时客户没有空我们还会帮助客户接送女儿。

怎么样看待网络经纪人？对开展业务有何帮助？

陈磊：我觉的这种形式非常好，现在一般买房子的在网上都是30-40年龄段。都有上网的爱好。以前进店有可能会碰到新人接待，那新人对业务会不太熟悉，也可能有的中介会不太完善。会给客户不良的中介印象，而现在搜房网络经纪人能把我们的资历都展现给客户，会让客户很直观的选择我们，搜房网络经纪人会有针对福州某个区域会有一个某些专门比较熟悉的经纪人，这样对客户来说也是非常好的事。而且我感觉搜房的发布系统和房源更新系统也非常便利。
搜房让我们经纪人有个发布的平台，也让客户有机会看到我们经纪人。我是最近才了解到搜房网，也在上面登了房源，才几天就接了7个客户。我感觉上面有些贴图会让客户觉的很直观、贴心，基本上能找到比较满意的房子。而且我感觉搜房网的遍布范围比较广。

能不能谈下这次参加搜房网络经纪人全国大赛的感受？

陈磊：首先感谢搜房提供我们这个平台，感谢我们公司能推荐我们去，感谢支持我的朋友。
之前我觉的搜房的博客好象跟房源没什么关系，但现在我体会到其实很有关联。也能跟外地的同行门沟通学习和交流。
毕竟我们参赛重要的不是最后的结果，而是这个过程，这次大赛能帮助我们更好的成长。我也希望福州的同行通过这次比赛，能更好的团结起来，大家能有更好的交流。